小さなリフォームの場合でも相談にのってもらえますか？
もちろんです。小さなリフォームでも変わったリフォームでも、どんな相談でも真剣にお応えいたします。
他社で行ったリフォームの再リフォームや修理はしてもらえますか？
はい、可能です。
お客様がより使いやすいようなご提案をします。
また知識のある建築士の目でしっかりとした調査ができますので、ご安心下さい。
工事期間はどのくらいですか？
工事内容によって工事期間が異なります。また、天候に左右される場合もございます。
基本的な工事期間につきましては、ご契約時に打ち合わせさせていただきます。
細かい点につきましては、担当アドバイザーにおい問い合わせください。
工事の際、家具の移動はしてもらえますか？
お客様の方で移動が困難な場合はこちらで行います。
大切な家具に傷をつけないよう、慎重に移動いたします。
土日にも工事をしますか？
土曜日につきましては、8時から17時ごろまで工事をしております。日曜日は工事をお休みをする形にしております。また、土曜日の工事をやりたくない等ありましたらご相談下さい。
万が一、工事途中の事故に対して何か備えがありますか？
労災保険・工事保険に加入しております。
過去の工事では一度も事故は起こしておりませんが、万が一の事故があった場合でも、スムーズに対応いたします。
工事の際の騒音等でご近所に迷惑をかけないか心配なのですが
工事前のご近所への挨拶は弊社で行っております。また、お客様のご要望であれば、 お客様と共にご挨拶にお伺いします。
工事中は、工事車両の出入りや作業の音などでご近所の方に迷惑をかけることもありますので、事前にお客様とお打合せさせていただき、挨拶に回る御宅なども打合せさせていただいております。
住みながらの工事は可能ですか？
大丈夫です。リフォーム専門店として行ってきていますので、
工事中の生活などを配慮した工程・工事で進めていきます。
工事を一部屋づつ完成させていくことも可能です。
また、全面的な増改築・改装工事では、ある程度まとまった工事期間が必要となります。
アフターサービスは？
弊社ではアフターメンテナンスハガキをお送りし、定期的なアフターフォローの体制をとっております。
リフォーム後に生じた不具合や使い心地チェックなど総合点検を実施いたしますので いつでもお気軽にご相談ください。
相談・見積は無料ですか？
はい、無料です。リフォームの御見積りは、基本的に現場を見て確認しないと分からないことが多く、
弊社では現地調査後の一回までは御見積りを無料とさせていただいております。
長年の蓄積されたデータを元に算出しております。
リフォームをするためには何から始めたらいいですか？
リフォームをお考えの際は、まずはご家族で今の現状の不満点、どこをリフォームするか、いつごろ工事するかなど話し合ってみてください。
ある程度ご要望がまとまった状態でご相談されるのが、一番効率的ですが、ご家族だけではご要望がまとまらなかった際は、どうぞお気軽にご相談ください。
間取りの変更は自由にできますか？
家屋の構造によってはできないリフォームがあります。
どんな変更でもやってしまうのは、躯体に影響を与えます。当社では建築士が構造を確認して、安全な方法でできる限りお客様のご希望にかなうようなご提案をいたします。
古い木造住宅、建て替えとリフォームのどちらが良い？
全面改修で新築より高額になる場合は建て替えをおすすめします。ただし、建て替えとなると解体費用や建築確認費用、登記費用など余分に資金ももちろん時間も必要です。
色々なリスクを考えると、リフォームが良いかもしれません。
リフォームローンの相談はできますか？
家屋の構造によってはできないリフォームがあります。
どんな変更でもやってしまうのは、躯体に影響を与えます。当社では建築士が構造を確認して、安全な方法でできる限りお客様のご希望にかなうようなご提案をいたします。
相談・見積をしたら、その後しつこく営業されませんか？
当社では頻繁に電話したり直接訪問したり、望まれない営業はいたしません。
正確なお見積りやご提案を出すために、現地調査をしっかり行っておりますので、その場合のご訪問はご了承ください。
